Нам жаль, что Вам пришлось зайти в этот раздел. Мы дорожим каждым нашим клиентом, поэтому обязательно примем меры по решению проблемы.
Возврат товара надлежащего качества
Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения. Возврат возможен, если:
– товар не был в употреблении;
– полностью сохранен его товарный вид;
– сохранена оригинальная упаковка производителя.
Процедура возврата товара:
— Клиент составляет заявление в произвольной форме на возврат товара и оправляет на почту kupikashop@yandex.ru;
— Срок рассмотрения заявления 3-5 рабочих дня;
— Клиент самостоятельно доставляет товар по адресу: г. Москва, ул. Волгоградский проспект 78, либо оформляет доставку нашей компанией за счет клиента.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, то Вы вправе вернуть его, либо обменять на товар надлежащего качества. Доставка производится за наш счет.
